聚焦沟通交流能力
探讨有效提升策略
为促进教师队伍专业化成长,全面提升学校教育教学质量,进一步发挥优质教育资源示范、引领、辐射作用,高效开展教育教学工作,9月14日,山东大智教育集团课程研究院院长薛永胜先生为我校全体教师带来了《基于有效沟通的教育效益提升策略与实践》主题讲座。
本次讲座立足于教师专业化成长所需,从多角度分析、多领域展开。薛院长主要围绕有效沟通的含义与理念、有效沟通的密码与策略、常见的沟通场景与实战等内容做了精彩分享。
有效沟通的含义理念
薛院长首先讲解了有效沟通的含义及理念。在讲座过程中,就如何聚焦有效沟通、营造和谐的沟通氛围、针对具体沟通对象采取不同的沟通方式、掌握善于倾听的关键等问题,通过与教师们现场互动的方式,分享了具体的沟通技巧。
有效沟通的密码与策略
通过一张张醒目易懂的思维图示,薛院长引导大家学会在肯定沟通对象自我价值的基础上,充分发挥树立自信、体验成功的重要作用。同时和教师们细致分析了掌握高效的情绪管理技巧对有效沟通的重要意义。
常见的沟通场景与实战
根据本次讲座的核心要点,薛院长为教师们创设了具体可感的实战场景,在座的教师运用所学的沟通技巧,在实操训练中将教学理念和沟通的智慧融会贯通,真正做到了学以致用。在不同的场景下,薛院长用形象的语言,结合一个个生动的案例,做了全面透彻的讲解,帮助教师全方位提升沟通协调能力,为工作赋能。
有效沟通的语言技巧
针对教学工作中的常规管理的沟通问题,薛院长采用情景再现的方式,呈现7个有效沟通的语言技巧:
1.“3”+“X”礼貌用语挂嘴边
2.积极反馈
3.学会共情
4.结构化倾听
5.开展非暴力沟通
6.多让对方说
7.学会应急沟通
最后,校长俞国成作总结性讲话,他希望全体教师能认真践行”华盛达教师精神“,站在学校高质量发展的起点,看准新形势、锚定新目标、攻坚新任务、展现新作为,以更饱满的热情、更积极的态度、务实的作风,强师赋能,蓄力前行,谱写学校发展新篇章!
文稿:岳庆梅
编辑:潘 佳
审核:陈芳芳
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